Les missions principales pour le poste Responsable Commercial Transport & Logistique H/F – Sud-Ouest
Rejoignez un acteur reconnu du transport et de la logistique, présent en France et à l'international depuis plusieurs décennies. Grâce à un réseau étendu d'agences et de partenaires, l'entreprise accompagne quotidiennement ses clients dans leurs enjeux de distribution, d'affrètement, de logistique et de transport international.
Rattaché(e) à la direction commerciale, vous participez activement au développement de l’activité sur votre secteur géographique en assurant à la fois la fidélisation des clients existants et la conquête de nouveaux comptes.
Dans le respect des réglementations en vigueur, notamment celles liées à la sécurité, à la sûreté et aux produits de santé, vous contribuez à la croissance du chiffre d’affaires et à l’atteinte des objectifs commerciaux définis.
Gestion et développement du portefeuille clients
- Fidéliser et développer un portefeuille clients existant.
- Identifier de nouvelles opportunités commerciales et promouvoir l'ensemble des solutions
- Accompagner les clients dans leurs projets et garantir leur satisfaction en lien avec les équipes opérationnelles.
Prospection et développement commercial
- Mener des actions de prospection auprès d'une clientèle ciblée.
- Réaliser des rendez-vous commerciaux et analyser les besoins des prospects.
- Élaborer et négocier des offres adaptées.
- Participer au déploiement des nouveaux dossiers et au suivi des comptes stratégiques.
Pilotage de l'activité
- Assurer la mise à jour du CRM et le suivi de l'activité commerciale.
- Analyser les résultats obtenus et mettre en œuvre les actions nécessaires à l'atteinte des objectifs.
Le profil recherché
Profil recherché
- Formation supérieure dans les domaines du commerce, du transport ou de la logistique.
- Expérience réussie dans une fonction commerciale au sein d’un environnement transport, affrètement, et messagerie.
- Bonne maîtrise de l’anglais professionnel.
- Aisance avec les outils bureautiques et les logiciels de gestion commerciale (CRM).
Compétences attendues
- Excellent sens du service client et du développement commercial.
- Forte capacité de négociation et goût du challenge.
- Qualités relationnelles et sens de la communication.
- Écoute active et compréhension des besoins clients.
- Organisation, rigueur et autonomie.
- Esprit d’analyse et capacité à prendre des décisions.
- Goût du travail en équipe et de la collaboration avec les services opérationnels.
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