La Technologie des cabinets du groupe Linking Talents

Les métiers du Commerce, du Marketing et de la Distribution couvrent des fonctions très différentes, dont les compétences ne peuvent pas être appréciées à partir d’un simple intitulé de poste. Les marchés adressés, les méthodes de travail, les outils utilisés et les responsabilités exercées permettent de distinguer des candidats aux parcours parfois proches en apparence.

Pour recruter un Commercial Terrain, Technico-Commercial, Ingénieur Commercial, Key Account Manager, Business Developer, Directeur Commercial ou Responsable des Ventes, nos Consultants s’intéressent notamment à la typologie de clientèle (BtoB ou BtoC), aux secteurs d’activité, aux produits ou services commercialisés, aux cycles de vente et aux canaux de distribution. L’expérience de la prospection, de la négociation de grands comptes, de la gestion d’un portefeuille ou du management commercial peut également être déterminante.

Dans les métiers du Marketing, les critères de recherche évoluent. Pour un Chargé de Marketing, Chef de Produit, Responsable Marketing, Traffic Manager ou Responsable Acquisition, la maîtrise des leviers digitaux, des outils d’analyse, du CRM, des plateformes publicitaires ou des techniques de référencement peut jouer un rôle important. Les expériences en marketing opérationnel, stratégique, produit ou digital répondent à des besoins distincts.

Enfin, dans la Distribution, le recrutement d’un Responsable de Magasin, Directeur de Magasin, Responsable de Secteur ou Directeur Régional suppose de comprendre le type de réseau, le format des points de vente, les volumes d’activité, les indicateurs de performance et les équipes encadrées.

Nos technologies permettent de structurer et d’exploiter ces informations. Les Consultants de Talents Commerciaux restent responsables de leur interprétation, de l’analyse des parcours et de la sélection des candidats correspondant aux besoins de l’entreprise.

Pour exploiter avec précision ces critères de recherche, Linking Talents a fait le choix de développer son propre ATS en interne, plutôt que de s’appuyer sur un outil standardisé et identique pour tous les métiers.

Développé par notre équipe de développeurs, notre ATS est paramétré pour répondre aux besoins spécifiques des différents cabinets du groupe. Pour Talents Commerciaux, il permet notamment d’effectuer des recherches fines au sein de notre vivier en croisant des critères tels que le métier, le niveau d’expérience, la localisation, le secteur d’activité, les typologies de clients et de produits, les compétences commerciales ou marketing et les outils maîtrisés.

Pour les fonctions commerciales, nos Consultants peuvent ainsi affiner leur recherche selon l’expérience en vente BtoB ou BtoC, les cycles de vente courts ou longs, la prospection ou la fidélisation, la gestion de comptes stratégiques ou encore les réseaux de distribution fréquentés. Ces critères permettent notamment de distinguer un profil habitué à développer un portefeuille de nouveaux clients d’un candidat spécialisé dans la gestion et le développement de comptes existants.

Dans les métiers du Marketing, notre ATS permet d’exploiter des informations liées aux spécialisations des candidats et aux outils utilisés : marketing digital, acquisition, référencement naturel ou payant, CRM, marketing automation, analyse de données ou gestion de produits. L’expérience d’un environnement e-commerce, d’une activité BtoB ou d’une marque grand public peut également contribuer à préciser la recherche.

Pour la Distribution, les critères portent davantage sur les formats de magasins, les réseaux, les univers de produits, le nombre de points de vente supervisés, la taille des équipes managées ou les responsabilités opérationnelles exercées. Ils permettent d’identifier des candidats dont l’expérience correspond à l’organisation et aux enjeux du réseau qui recrute.

Notre technologie permet ainsi de traduire les particularités de chaque recrutement en critères de recherche adaptés aux métiers. L’analyse du Consultant reste essentielle pour apprécier les réalisations du candidat, ses aptitudes commerciales ou managériales et la pertinence de son expérience pour le poste proposé.

Notre environnement technologique ne se limite pas à la recherche de candidats. Il intègre différents modules liés au CRM, au suivi des candidatures ou encore à la facturation, et peut être interfacé avec des solutions complémentaires du marché : multidiffuseurs, parseurs, bases de données ou autres outils utiles au recrutement.

Parce qu’il est développé en interne, notre ATS s’inscrit également dans une logique d’amélioration continue. Les besoins remontés par les Consultants, Sourceurs, Managers et clients permettent à nos développeurs de faire évoluer régulièrement ses fonctionnalités et ses paramétrages. L’objectif : proposer à nos recruteurs un outil qui s’adapte à leurs métiers plutôt que de demander à leurs métiers de s’adapter à un outil.

Linking Talents intègre certaines fonctionnalités reposant sur l’intelligence artificielle afin d’assister ses équipes sur des tâches ciblées. L’IA peut notamment être utilisée comme aide à la rédaction des comptes-rendus d’entretien : elle facilite la structuration de l’information recueillie, mais le résultat est contrôlé et corrigé par le Consultant avant toute utilisation ou transmission au client.

En revanche, Talents Commerciaux n’utilise pas d’IA de scoring pour rechercher ou sélectionner automatiquement les candidats dans son vivier. Les profils ne sont pas classés, retenus ou écartés d’un recrutement sur la base d’une note attribuée par une intelligence artificielle. La recherche, l’analyse et la sélection restent effectuées par des Consultants spécialistes des métiers du Commerce, du Marketing et de la Distribution.

L’utilisation de ces technologies s’inscrit dans notre démarche de protection des données personnelles et de prise en compte du RGPD et du cadre réglementaire européen applicable à l’intelligence artificielle. Notre approche repose sur un principe simple : utiliser la technologie pour donner davantage de moyens à nos Consultants, tout en conservant l’expertise métier et le jugement humain au centre du recrutement.