Manager Télévente (H/F)

Département : 85 - Vendée
Contrat : CDI
Secteur d'activité : Agroalimentaire
Rémunération : 38/42K€
Publié le : 16/06/22
Référence : 31310

Talents Commerciaux, cabinet de recrutement dédié aux professions commerciales, vous accompagne dans la réalisation de vos projets professionnels en vous proposant des offres ciblées correspondant à votre profil et vos attentes. Nos consultants sont animés par le souhait d’une collaboration satisfaisante sur le long terme, gage d’un recrutement réussi.

Notre cabinet recherche pour l'un de nos clients, enseigne leader dans l'agroalimentaire avec de très beaux produits, un Manager Télévente (H/F) basé(e) en Vendée (85) dans la région de la Roche-sur-Yon.

Présentation du poste

En tant que Manager Télévente (H/F), vous animez une équipe de télévendeurs et vous avez la responsabilité du développement des ventes sur votre périmètre.

Vous avez les missions suivantes :

  • Piloter l'activité commerciale du plateau télévente (80% d'appels sortants) ;
  • Recruter, former et animer une équipe de 15 télévendeurs(euses) ;
  • Développer la base clients (artisans et commerces de bouche) et augmenter le panier moyen à travers la vente additionnelle ;
  • Fixer et suivre les objectifs de vente et les principaux indicateurs de performance ;
  • Mettre en place des plans d'action commerciaux ;
  • Assurer une bonne coordination avec la force de vente terrain
  • Garantir la satisfaction des clients et intervenir dans le traitement des éventuels litiges.

Poste sédentaire basé dans la région de la Roche-sur-Yon (85).

Votre expérience

De formation supérieure commerciale, vous justifiez de minimum 3-5 ans d'expérience dont une partie impérativement acquise sur une fonction de manager (idéalement de télévendeurs ou de commerciaux sédentaires).

Vous avez une appétence pour l'agroalimentaire, la maîtrise des outils informatiques, et un bon esprit d'équipe.

Venez rejoindre une équipe de passionnés au sein d'une belle entreprise de la région !

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