92 - Puteaux
CDI
26/29K€
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Les missions principales pour le poste Chargé(e) de clientèle (H/F)
Notre client, Distributeur dans le secteur des Energies, recherche son ou sa futur(e) Chargé(e) de clientèle.
Poste basé à Puteaux
Vos missions seront les suivantes :
Au sein du Centre de Service à la Clientèle, vous mettrez en œuvre toutes démarches relatives à la gestion du portefeuille clients :
- Gestion des appels, mails, fax et courriers entrants et sortants relatifs à la gestion courante du portefeuille ;
- Traitement des commandes ;
- Traitement et saisie des factures et avoirs ;
- Gestion des interventions en clientèle ;
- Suivi des remises en conformité ;
- Préparation, gestion, traitement et suivi du recouvrement
Avantages :
- Intéressement et participation
- Prime de fin d'année
- Titres Restaurant
- Restaurant d'entreprise avec tarifs préférentiels
Le profil recherché
Vous avez un niveau bac +2 type BTS MUC ou NDRC, avec une première expérience dans la relation client.
La satisfaction client est votre priorité, vous êtes curieux et avez le sens de l'organisation, de la communication et du contact. Vous maîtrisez les outils bureautiques et notamment le Pack Office.
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