51 - Châlons-en-Champagne
CDI
38/50K€
Les missions principales pour le poste Responsable Communication et Relations clients - Retail - H/F
En tant que Responsable Communication et Relation Clients (H/F), vous élaborez, proposez et pilotez la politique communication multicanale d'un réseau de 150 magasins de grande distribution.
Rattaché(e) à la Directrice Commerciale, voici vos missions suivantes :
- Garantir la mise en œuvre de la stratégie de communication et des directives nationales ;
- Proposer et mettre en œuvre la politique de communication régionale en fonction de la stratégie de l'Enseigne (plan de communication annuel, cadencement annuel des opérations commerciales, actions trade marketing, suivi relations clients, gestion budgétaire) ;
- Rédiger et animer auprès des adhérents(es), directeurs(rices) et responsables communication magasins les présentations liées à la communication de l’Enseigne ;
- Manager une équipe de communication composée de deux adjointes et de deux assistantes communication ;
- Rédiger les appels d'offres aux agences de communication, participer à leur sélection ainsi qu’à la rédaction des contrats de prestation ;
- Animer les sujets de Relations Clients auprès des points de vente.
Poste basé à Châlons-en-Champagne (51).
Le profil recherché
Diplômé(e) d'un BAC+3/5 en Commerce, Marketing ou Communication, vous avez une expérience réussie d'au moins 5 ans sur un poste similaire.
Vous êtes rigoureux(se), agile et très organisé(e).
Vous savez être force de proposition, créatif et dynamique tout en sachant vous adapter à des interlocuteurs variés.
Votre leadership, votre capacité d'écoute et votre faculté à donner du sens sont reconnues !
Rémunération fixe + 13ème mois/ RTT/ Intéressement / CSE
En déposant votre CV, vous acceptez que les informations recueillies à partir de votre CV fassent l’objet d’un traitement informatique destiné au Groupe LINKING TALENTS. Nous collectons vos données afin d’étudier votre candidature, vous intégrer à notre vivier de candidats et/ou vous adresser du contenu en lien avec votre recherche d’emploi.
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité des données personnelles vous concernant, et de définition des directives relatives au sort de vos données après votre décès. Vous pouvez exercer ces droits en cliquant ici. En cas de contestation, une réclamation peut être introduite auprès de la CNIL. Pour en savoir plus sur notre politique de protection de vos données personnelles, cliquez ici.