77 - Melun
CDI
L'offre a été pourvue.
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Les missions principales pour le poste Responsable Développement Client H/F
Dans le cadre d’un CDI, notre cabinet recherche pour l'un de nos clients, spécialisé dans le transport de passagers, un Responsable Développement Client H/F.
Le poste est basé dans le sud francilien. Vos interlocuteurs sont les élus locaux et les communautés de communes.
Vos missions, scindées en plusieurs partie, études marketing, offre commerciale, communication et management, sont les suivantes :
- Construire la meilleure offre commerciale de solutions de transport, afin de répondre aux besoins du territoire et des usagers et animer son déploiement ;
- Analyser les données sur l’utilisation, la fréquentation et la satisfaction des usagers ;
- Innover sur l’expérience client ;
- Mettre en place le plan de communication externe et interne ;
- Piloter une équipe de 5 à 10 personnes.
Le profil recherché
- Vous avez une expérience confirmée de plusieurs années dans le domaine du transport de passagers.
- Vous avez une connaissance des contrats publics.
- Vous avez déjà piloté une équipe de 5 personnes minimum.
- Vous aimez l’analyse des données, savez en tirer des conclusions et mettre en place des plans d’actions.
- Vous être un(e) leader dans l’âme, vous savez fédérez et êtes force de proposition.
- Excellent(e) orateur(rice) et possédant des qualités rédactionnelles, vous maitrisez le pack office, savez rédiger et faire des présentations orales.
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